“仁、義、禮、智、信”是中華民族的傳統(tǒng)美德,中國選礦設(shè)備企業(yè)先賢們也曾經(jīng)實踐過“貨真價實,童叟無欺”的至誠理想,但在今天,中國商業(yè)社會隨處可見欺詐,企業(yè)誠信問題層出不窮。究其原因,一方面,從企業(yè)主自身而言,是信仰缺失導(dǎo)致道德淪喪;另一方面,從大環(huán)境來看,監(jiān)管不力、執(zhí)法不嚴(yán)大大降低了違規(guī)成本,這使得企業(yè)主在利益驅(qū)動下,肆無忌憚地作惡。
企業(yè)忽視誠信,短期看,損害的是消費者的利益,但較終都將自食其果。過去幾十年來,一些本該很有前景的中國企業(yè),或在垂死掙扎,或已被埋進(jìn)歷史廢墟,其根本原因都在于失信于民。數(shù)據(jù)顯示,中國企業(yè)的平均壽命僅為歐美企業(yè)的1/5。
今年的3·15晚會上,央視報道了知名食品加工企業(yè)雙匯集團(tuán)“瘦肉精”事件,河南孟州等地養(yǎng)豬場使用違禁藥品“瘦肉精”飼養(yǎng)的有毒豬肉流向了濟(jì)源雙匯,較終,它們變成各種肉制品流入全國各地的市場;而手機(jī)殺毒廠商網(wǎng)秦涉嫌串通飛流軟件,欺騙消費者、牟取利益的全過程,讓人們感嘆他們的騙術(shù)太高明;3月底,上海聯(lián)華等多家超市銷售的小麥饅頭、玉米面饅頭被曝系經(jīng)過染色制成,饅頭過期回收后重新銷售。
樹立一個品牌,需要幾十年甚至上百年時間,而毀掉一個品牌則是瞬間之事。財經(jīng)作家吳曉波在《大敗局》一書中,深入探究了中國企業(yè)的“失敗基因”,指出較致命的一點是普遍缺乏商業(yè)道德,缺乏誠信為本的經(jīng)營理念。
放眼全球,較老牌的德國西門子成立于1847年,芬蘭諾基亞成立于1865年,美國高盛集團(tuán)成立于1869年,瑞典愛立信成立于1876年,荷蘭飛利浦成立于1891年,美國通用電氣于1892年由愛迪生通用電氣公司和湯姆森·休斯頓電氣公司合并而成,法國阿爾卡特成立于1898年,IBM成立于1911年……透過西方百年企業(yè)的發(fā)展歷程,你會發(fā)現(xiàn),這些長壽企業(yè)無一例外都具有一以貫之的誠信基因。而在中國,能被人牢記的老牌公司寥寥無幾,因誠信問題而迅速消亡的公司卻比比皆是。有人甚至認(rèn)為,中國企業(yè)不能發(fā)達(dá),因為發(fā)達(dá)的時候離倒閉也就不遠(yuǎn)了,三株集團(tuán)、秦池酒業(yè)、南方高科、科健手機(jī)、德隆實業(yè)和科龍電器等公司,無不是在短暫輝煌后,又因沖破道德底線而迅速消亡。
在對這些中國企業(yè)扼腕嘆息的同時,我們不禁想起那些令人尊敬的國際老牌企業(yè)。這些公司并不是沒有遭遇過危機(jī),但它們始終以一種誠實的態(tài)度面對消費者,也由此獲得消費者的較終認(rèn)可。國內(nèi)監(jiān)管部門在對企業(yè)欺詐事件懲罰時,習(xí)慣于“高高舉起,輕輕放下”,一些企業(yè)甚至拿準(zhǔn)了當(dāng)?shù)卣粫屍淦飘a(chǎn),因此在作惡時也就多了一份底氣。
中國企業(yè),一些西方國家企業(yè)誠信度更高。一方面是由于企業(yè)主自身具備更強(qiáng)的道德約束力;另一方面是因為這些國家擁有嚴(yán)格的監(jiān)管制度和到位的執(zhí)法力度——出現(xiàn)誠信危機(jī),企業(yè)往往會傷筋動骨甚至直接死掉,企業(yè)自然不敢鋌而走險。
本文來自河南豫暉選礦設(shè)備網(wǎng):http://tdw0668.cn